Informations livraison

EXPEDITION & DELAIS:

Lorsqu'un client passe une commande sur notre site et dans le cas d'un paiement par carte bancaire, il faut compter un délai d'environ de 24h au maximum pour confirmer et vérifier le paiement. Une fois le paiement vérifié, nous préparons le colis et il est envoyé dans un délai de 12 à 72h.

Pour les envois normal/économique, il faut compter entre 12 à 15 jours ouvrés de délai après expédition du colis.

Pour les envois express, il faut compter entre 3 à 7 jours ouvrés de délai après expédition du colis.

Les délai de livraison sont donnés à titre indicatif : WEDISCOUNT n'est en aucun cas responsable des retards de livraison dû aux intempéries ou dû aux problèmes liés au transporteur (grève, problème technique ...etc) ou à un contrôle douanier, et par conséquent, un retard de livraison ne constitue pas un motif de remboursement de la commande.

Pour les commandes urgentes où il y a un impératif de délai, nous conseillons aux clients de prendre contact avec nous avant de passer commande.

Une fois en possession du numéro de colis, le client devra s'adresser directement à la poste ou à la compagnie de transport (dhl, fedex, ups, tnt ...) pour toutes questions ou réclamations.

Nous livrons actuellement seulement en France métropolitaine.

 

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